5 beneficios de la transformación digital de una empresa

La digitalización empresarial comporta una serie de nuevas oportunidades que las compañías no deben dejar escapar

5 beneficios de la transformación digital de una empresa
07/12/2016 · The Homuork Team

Según el estudio ‘Equilibrio en el camino digital’, publicado por Fujitsu sobre una encuesta a 600 empresas, el 90% de las empresas considera necesario acelerar su proceso de transformación digital. La pregunta es, ¿en qué piensa el 10% restante? En nuestra entrevista con Enrique Dans, el profesor de Sistemas de la Información de IE Business School, el proceso hacia la digitalización ya es una obligación empresarial para sobrevivir en el mercado.

En esta entrada te avanzamos 5 de las ventajas de entrar en la transición digital, por si aún tiene dudas sobre sus beneficios:

  1. Mejora tus resultados económicos

    Algunas encuestas, como la que hizo Ricoh hace un par de años, indican que los directivos ven el coste de inversión como uno de los principales obstáculos para acometer esta transición digital. Sin embargo, estos mismo empresarios no tienen dudas que el proceso hará aumentar los beneficios de la empresa.

    La digitalización es una inversión a medio y largo plazo. En una primera etapa supone no solo un esfuerzo financiero, sino también de formación para la plantilla y adaptación a nuevas dinámicas de trabajo. Pero las oportunidades que se dibujan en el horizonte son diáfanos: mejora en el posicionamiento, agilidad en la respuesta a las necesidades del mercado y en la renovación tecnológica y apertura de nuevas opciones de negocio. El mismo estudio de Fujitsu indica que las empresas que han adaptado procesos digitales han mejora en un 21% el tiempo que va entre la concepción de un producto y su lanzamiento al mercado, lo que se ha traducido en un incremento de sus beneficios en un 39%.

    De hecho, obviar el proceso de digitalización ya no es una opción para muchos empresarios, que consideran que sin acometer esta transición les sería imposible cumplir con sus objetivos de negocio.
     
  2. Ofrece una experiencia más satisfactoria a tus clientes

    Una de las ventajas de la digitalización de los negocios es la mejora en la comunicación con los clientes. Gracias a la simple apertura de tu página web, tendrás un punto de contacto disponible la 24 horas de día 7 días a la semana. Lograr dar una respuesta satisfactoria, ser más ágil en la prestación del servicio, facilitar los procesos de compra y ofrecer soluciones tecnológicas serán aspectos clave para el futuro de tu empresa, como demuestran los estudios que indican que la digitalización amplía los niveles de retención de clientes hasta un 33%.
     
  3. Aumenta la productividad

    La entrada de la digitalización en los procesos laborales agiliza la toma de decisiones y facilita las gestiones. Las encuestas demuestran que los empleados que han incorporado herramientas digitales a su trabajo han mejorado su nivel de satisfacción y su eficiencia en un 39%.

    No se trata solo de facilitar el trabajo. La digitalización permite evaluar los procesos, reunir datos, analizar mejor cada paso que damos e identificar errores para mejorar el funcionamiento empresarial. 
     
  4. Atrae el talento

    El posicionamiento digital de una empresa juega a favor de su reputación. Mostrarte como una compañía adaptada a las necesidades tecnológicas de tu sector impulsará el reconocimiento de tu marca y te convertirá en un lugar de trabajo deseado por profesionales, lo que aumentará tus opciones de atraer al talento, ya sea de forma directa o indirecta. Tus procesos de selección serán más concurridos, pero también tendrás un mayor acceso a profesionales cualificados.

    Además, el mundo digital son el espacio ideal para encontrar a la generación millennial. En pocos años representarán más de la mitad de la fuerza laboral en el mundo. Atraer este perfil es ya una necesidad: dominan al 100% el mundo de las redes sociales y su agilidad 2.0 nos permitirá crecer en nuestro camino como empresa digital.

    Por otra parte, como hemos comentado en el punto anterior, la digitalización también tiene efecto sobre el bienestar laboral de tus trabajadores. No lo dudes: la aplicación de la tecnología en los procesos de trabajo es un elemento clave también para la retención del talento. 
     
  5. Mejora tu capacidad de adaptación al cambio

    El 46% de los encuestados en el estudio de Fujitsu consideran que el proceso de digitalización ha mejorado su capacidad de respuesta ante las exigencias del mercado.

    La aplicación de la tecnología aporta agilidad en los procesos productivos. Tu respuesta a clientes siempre será más eficiente y, una vez iniciado el proceso, la actualización tecnológica será más sencilla.

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The Homuork Team