Las 7 tendencias que marcarán el e-learning en 2020

El crecimiento del e-learning de los últimos años continuará imparable en 2020. Conoce las tendencias que se impondrán y alcanza todos los objetivos de tu organización.

tendencias e-learning 2020

Este 2019 está siendo un año apasionante para el e-learning. El 89% de l_s profesionales de la formación y el desarrollo han invertido en educación online, según un informe de Towards Maturity. Mientras, las noticias procedentes de sectores aparentemente menos digitales también son muy ilusionantes. El Museo del Prado, por ejemplo, anunció en marzo que había batido récords con un MOOC sobre el Bosco: ¡más de 35.000 inscrit_s!

En un ambiente de semejante crecimiento e innovación, resulta fundamental conocer las tendencias que marcarán la agenda del próximo año. Por eso, y para evitarte tener que filtrar entre decenas de artículos, informes y ponencias, hemos hecho ese trabajo por ti. Lo presentamos en este artículo, que es un anticipo de la guía Claves y Tendencias del E-learning para 2020, que presentaremos a finales de enero. 

Mientras llega ese momento, y antes de que el calendario se llene de cenas de Navidad, amigos invisibles y cierres anuales, aquí tienes las siete claves que vienen en la formación digital. 

1. El engagement será el rey

El mantra de los últimos años en multitud de sectores ha sido “el contenido es el rey”. También en los departamentos de formación y desarrollo, donde la calidad de los contenidos educativos ha mejorado de forma muy llamativa. Es una excelente noticia, pero no es suficiente para el éxito de las acciones educativas. 

Por eso, en 2020 vamos a ver un aumento en los esfuerzos para promover el engagement, el grado de interacción de los equipos con las formaciones. Comunicaciones personalizadas, contenidos interactivos, mayor feedback… Estas serán algunas de las fórmulas que se explorarán para mejorar cifras como el porcentaje de finalización de cursos o la nota de satisfacción. 

Si quieres empezar a mejorar el engagement de tus formaciones, te recomendamos empezar por el webinar gratuito Aumenta el impacto de tus formaciones con comunicación.

engagement formación digital

2. Mobile será solo el principio

Señalar que la formación a través de dispositivos móviles será tendencia en 2020 es una obviedad tan grande como decir que LinkedIn será una buen lugar para reclutar talento. Pero hay matices, si hasta ahora era suficiente con que los materiales lectivos fuesen consumibles en pantallas pequeñas, ahora ya no lo será. 

Por eso, olvidaremos el mobile content y empezaremos a hablar del mobile learning, es decir, de la promoción de experiencias educativas ideadas y producidas para su uso prioritario en móviles. Para ello, será necesario contar con LMS responsive, pero habrá que ir más allá. Contenidos breves, notificaciones push, tiempos de carga cortos… Todo para obtener una experiencia tan fluida como en un dispositivo de sobremesa. 

mobile learning tendencia

3. Microlearning, la consolidación de un fenómeno

Muy relacionado con el punto anterior aparece el microlearning, la formación a través de pequeñas cápsulas de contenido que pueden ser consumidas en intervalos muy cortos de tiempo. En 2019 ya lo destacamos en nuestra guía de tendencias, pero su necesidad y crecimiento le hacen merecedor de este espacio en el listado. 

Como demostró un estudio de Deloitte, l_s trabajador_s solo disponen de un 1% de su tiempo para formarse, lo que equivale a 24 minutos a la semana. De ahí que las formaciones demasiado extensas estén condenadas al olvido. Pero hay más motivos para promover la formación micro.

  • Se adapta a la formación just-in-time, cuando surge la necesidad. 
  • Aprovecha los micromomentos: pausas improductivas o desplazamientos. 
  • Facilita la personalización y adaptación a distintos niveles. 
  • Permite testear rápidamente formaciones. 

Si quieres probar el funcionamiento de un microlearning, puedes apuntarte a este nuestro de forma gratuita: Prevención del acoso sexual para profesionales de los RRHH

formaciones breves online

4. Crecimiento de la formación online en directo.

Los artículos de tendencias suelen incluir las últimas tecnologías, aquellas que despiertan un alto grado de interés pero solo un puñado de empresas pueden integrar por sus elevados costes, su complejidad técnica y la fase experimental en la que se encuentran la mayoría de sus desarrollos. 

Todo lo contrario ocurre con la formación online en directo, que, pese a que nos lleva acompañando bastante tiempo, será empleada por el 93% de los responsables de L&D, según una encuesta de Towards Maturity. Sea en formato webinar para grandes audiencias o como clase virtual para poc_s asistentes, las formaciones en directo verá crecer su demanda. 

e-learning en directo

5. Personalización: el final de la formación de talla única. 

Los anuncios que se nos muestran en Internet se basan en nuestras preferencias, las redes sociales cuentan con potentes algoritmos para ofrecernos el contenido más relevante para nosotr_s, incluso Google nos muestra unos resultados u otros dependiendo de decenas de factores. Vivimos en una época de alta personalización de los contenidos y el e-learning no es ajeno. 

En 2020, las formaciones deberán planificarse teniendo en cuenta los distintos perfiles con los que cuente nuestra compañía. Aquí algunos ejemplos que demandan una mayor targetización de los contenidos: ​

  • El 43% de la Generación Z prefiere un enfoque de aprendizaje completamente autodirigido e independiente. Aprovecha los micromomentos: pausas improductivas o desplazamientos. 
  • 1 de cada 3 Baby Boomers no recibe ninguna capacitación en tecnología, a pesar de preferir este tipo de formaciones sobre las de habilidades blandas.
  • Más del 40% de Millennials preferiría aprender sobre cómo presentar y liberar el pensamiento creativo. 

cursos personalizados online

6. Big (y small) data.

En los últimos tiempos, cada vez que hablamos de datos nos centramos en grandes cantidades de ellos. En el big data, que requiere de importantes esfuerzos tecnológicos y humanos para su análisis y puesta en valor. Indudablemente, esta seguirá siendo una tendencia en 2020, con productos capaces de generar recorridos personalizados de aprendizaje en nanosegundos. 

Sin embargo, también será el año del small data, información muy valiosa que recogen la mayoría de los LMS del mercado. Así, los profesionales de la formación y el desarrollo tomarán decisiones para mejorar sus experiencias educativas de forma más ágil y respaldada por datos de sus audiencias. 

big data eLearning

7. Vídeo, vídeo y vídeo. 

Cada mes se sube a Internet más tiempo de vídeo que el producido por las principales cadenas televisivas estadounidenses en los últimos 30 años. El vídeo es el formato de nuestra época y ello lo demuestra el enorme éxito de redes sociales como Youtube, Instagram o TikTok. 

En los próximos doce meses el vídeo se acortará, se emitirá en directo o se producirá para dispositivos móviles, pero seguirá siendo el formato clave de la formación digital. Su versatilidad y su capacidad para centrar la atención de una audiencia dispersa serán fundamentales. 

Algunos contenidos educativos que lucen especialmente bien en vídeo son: 

  • Consejos de especialistas.
  • Testimoniales.
  • Mejores prácticas. 
  • Demostraciones técnicas. 

cursos MOOC para empresas

Anticipación, la clave para alcanzar tus objetivos en 2020.

En menos tiempo del que parece estaremos comiendo las uvas al ritmo de las campanadas y deseándonos un feliz Año Nuevo. Hasta entonces aún tienes varias semanas por delante para repasar los últimos doces meses de formación en tu compañía y empezar a planificar futuras estrategias. 

Desde homuork, esperamos que este avance de las tendencias del e-learning te sirva en dicha tarea. Además, estaremos encantados de asesorarte en aquellas áreas que te resulten más desconocidas para seguir promoviendo la transformación social y digital de las organizaciones. 

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Fuentes:

Alberto Peñalba

Alberto Peñalba

Marketing Manager

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